IZHARUDDIN PAGALA. PENGARUH KUALITAS LAYAAN, KEPUASAN NASABAH, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH : (Study Pada Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Kendari). JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA, [S. l.], v. 2, n. 12, p. 133–140, 2021. Disponível em: https://www.jurnalintelektiva.sthf.ac.id/index.php/jurnal/article/view/606. Acesso em: 3 jun. 2026.